近日,临沂市第三人民医院肿瘤科收到了一封来自患者的感谢信，字里行间表达了对肿瘤科精湛医术和优质服务的感谢和肯定，在这封感谢信的背后有着怎样的故事？
以患者为中心，精准治疗，获得良好疗效
患者何阿姨2年前确诊为卵巢癌晚期，先后在多家医院就诊治疗，病情反复。5个月前因大量腹水，合并肠梗阻，不能进食，病情危重，去上级医院求医被告知预后不佳，建议放弃治疗。她抱着一丝希望来到了临沂市第三人民医院肿瘤科，住院期间何阿姨及其家属较为悲观，有很大的思想压力。蒋丽华主任仔细了解病情，积极鼓励、耐心开导患者及其家属配合治疗，并按照何阿姨的具体病情制定精准个体化治疗方案，经过一段时间的治疗，何阿姨腹水消失，肠梗阻解除，生活质量有了极大提高。目前生活如正常人一样，何阿姨和家人都非常感激。
无微不至的照料，温暖患者心
何阿姨住院期间，因三个孩子常年在外，而老伴又需要照看家里的养殖场，所以照顾老人的重担就压在了科室护理人员的身上。为切实解决老人打水难、买饭难的问题，刘学凤护士长合理分工，排好班次，及时给何阿姨打好水、买好饭，满足了何阿姨就餐的困难。何阿姨激动的说：我住过5个医院，这里最好，对我们就像自己的家人一样，有困难马上帮我们解决，在这里非常开心，感觉病都可以好的快一些。据悉临沂市第三人民医院肿瘤科为了提升服务质量，不只追求为病人做好治疗，更体现在通过落实系列护理新举措，真正为病人提供主动服务、感动服务，亲情化服务，让到院的患者感受家一样的温馨与便捷，从而构建更加和谐的医、护、患关系。
一份付出，一份收获。一封感谢信不仅仅是患者对肿瘤科医护人员的赞许，更是对整个医院医疗和护理工作的赞许，温暖了患者，更温暖了医者，它是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，今后三院全体医护人员将更加尽心的做好工作，全心全意为患者服务。
