9月23日上午，临沂市第三人民医院急诊外科接诊了在路上突发状况不慎摔倒，导致右腿软组织损伤的Tyle r外国友人。
据了解，Tyler和妻子来自津巴布韦共和国，在医院附近学校担任外教，今早在路上突发状况不慎摔倒，Tyler感觉右腿痛得厉害，甚至难以站立，紧急到临沂市第三人民医院急诊外科就诊。由于沟通不畅，医院翻译人员王童、杨旭紧急赶往急诊外科，用流利的英语与患者进行交流，并逐一翻译给急诊医生听。临沂市第三人民院开通了绿色通道，帮助外国友人顺利完成各项检查。
工作人员全程陪同患者检查、会诊
急诊外科主任观察伤情
经过CT拍片后确诊Tyler先生为软组织损伤，急诊外科主任丁凤亚对患者情况进行分析，建议患者三天后再次到医院进行复查，以确保无其他损伤。
最后，Tyler和妻子对三院以病人为中心，全心全意为患者服务的职业精神表示由衷感谢。
据了解，临沂市第三人民医院积极探索开展国际诊疗服务，在医院的门诊、住院大厅、导诊台等相关公共区域设置中英文双语标识，为就诊的外籍患者带来就医便利。
