一、严格遵守医院各项规章制度，自觉遵守通讯纪律和劳动纪律。
二、严格遵守各中心规章制度，服从领导安排，坚守各工作岗位。
三、着装整齐，仪容整洁，精神饱满，以良好的精神面貌接班上岗。
四、严格执行“首问负责制”，按规定时限及时为患者提供优质服务，应有问必答，使用礼貌规范服务用语。
五、严格交接班制度，认真填写各中心值班日记和各种记录，如实登记和反映工作中发生的问题和处理情况。
六、严格保守通信秘密，不得将远程医疗中心各项情况透露给无关人员。
七、中心建立机器设备台账，定期维护各中心医疗设备，各种机器使用要有纪录，使用后机器设备清洁保养要有记录，机器设备维修要有记录，并填写相应记录表。
八、上岗前培训礼貌用语、相关专业基本知识、计算机操作，考核合格人员准予上岗。
九、定期对工作人员业务考核，三次未达标人员不予上岗，并上报医院处理。
十、工作人员出现重大差错，勒令离岗，并上报医院进行处理。
